Join Hermès, a prestigious luxury brand, as an Assistant Manager in our Palo Alto boutique. In this role, you will work closely with the Managing Director and Floor Director to drive sales, enhance client development, and support the overall business operations. You will supervise staff, model exceptional service, identify sales opportunities, and ensure compliance with company policies. This position offers a competitive salary, commission incentives, and a comprehensive benefits package.
Key missions
- Assister le directeur général et le directeur de l'étage dans la gestion quotidienne de la boutique, y compris la supervision du personnel, la formation et l'atteinte des objectifs de vente.
- Identifier les opportunités de vente en examinant régulièrement les performances commerciales et en appliquant ces opportunités en tandem avec les objectifs personnels de chaque spécialiste des ventes.
- Assurer la conformité aux normes CRM, suivre quotidiennement la conformité des associés et maximiser la qualité du taux de capture des clients.