Como Research Manager en BHT, serás responsable de asegurar que los proyectos se ejecuten en tiempo y forma, generando valor para el cliente, Ipsos y el equipo mediante diseños de investigación óptimos que respondan efectivamente a las preguntas de negocio. Tendrás la responsabilidad de retener y atraer programas de tracking, construyendo relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo sus necesidades y transformándolas en soluciones accionables tanto a nivel de proyecto como de análisis.
Para lograrlo, coordinarás y desarrollarás al equipo, planearás y administrarás cargas de trabajo y asignaciones, y garantizarás una ejecución eficiente de los estudios. Al mismo tiempo, fortalecerás tu experiencia en relacionamiento con clientes, liderazgo de equipos y análisis estratégico, con un enfoque constante en generar respuestas ágiles, insights relevantes y hallazgos transformadores para las marcas, productos y servicios de nuestros clientes.
- Coordinar las actividades, cargas de trabajo y recursos del equipo, estableciendo prioridades y asegurando el cumplimiento de los objetivos, tiempos, costos y estándares de calidad de los proyectos.
- Gestionar de manera independiente cuentas de menor complejidad y apoyar la gestión estratégica de clientes mediante el fortalecimiento de relaciones comerciales y el desarrollo de propuestas y soluciones ad hoc.
- Analizar, interpretar y transformar información en insights accionables, elaborando reportes y presentaciones ejecutivas que aporten valor y faciliten la toma de decisiones de los clientes.
- Anticipar riesgos y prevenir posibles desviaciones operativas, implementando acciones oportunas para asegurar la correcta ejecución de los proyectos.
- Coordinar la ejecución integral de los proyectos, garantizando una asignación eficiente de recursos y el cumplimiento de los compromisos establecidos con los clientes.
- Desarrollar y mantener un conocimiento profundo del negocio y de las necesidades de los clientes para identificar oportunidades y generar recomendaciones estratégicas.
- Liderar y desarrollar al equipo, asegurando que los colaboradores cuenten con las habilidades, conocimientos y acompañamiento necesarios para su desempeño y crecimiento profesional.
- Disrupción y pensamiento fuera de la caja.
- Negociación y manejo de clientes.
- Trabajo en equipo.
- Visión estratégica.
- Dominio del proceso de investigación de mercados (recolección de datos, muestreo, procesamiento, análisis estadístico y tracking de marca/comunicaciones).
- Análisis, síntesis e interpretación de datos para generar insights y recomendaciones de negocio.
- Toma de decisiones autónoma.
- Coordinación y desarrollo de equipos.
- Presentación de resultados.