COORDENADOR DE OPERAÇÕES

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Descrição da vaga:

Esta vaga também é inclusiva para PCDs.

Coordenar as atividades das Operações, acompanhar a produtividade dos colaboradores utilizando ferramentas operacionais, aplicar feedback ,efetuar as operações administrativas do departamento, analisar os relatórios de divergências, avaliar as condições de segurança das pessoas e dos equipamentos envolvidos.

Ser capaz de trabalhar com atenção aos detalhes e padrões de segurança é algo que não abrimos mão.

Estamos sempre buscando descobrir como fazer melhor nossas atividades, com isso buscamos pessoas que desejam estar sempre aprendendo e melhorando constantemente. 

Juntos Somos Imparáveis, tendo isso em mente você deverá ter uma estreita colaboração com os colegas de trabalho. 

Requisitos e Responsabilidades:

Requisitos

  • Ensino superior completo em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas;

  • Capacidade analítica e visão estratégica do negócio;

  • Experiência em gestão de equipes operacionais;

  • Conhecimento em indicadores de desempenho (KPIs) e gestão de resultados;

  • Habilidade em planejamento, organização e tomada de decisão;

  • Experiência com melhoria contínua e otimização de processos;

  • Excel intermediário ou avançado;

  • Boa comunicação, liderança e capacidade de resolução de problemas;

  • Capacidade de atuar sob pressão e gerenciar múltiplas prioridades.

Diferenciais

  • Experiência em operações logísticas e centros de distribuição;

  • Vivência em operações de grande porte e alto volume.

 

Responsabilidades

Dentre as suas principais responsabilidade, você irá encontrar:  

1. Distribuir tarefas aos auxiliares, operadores, e assistentes de tarefas e analistas;

2. Garantir limpeza e ordem do site;

3. Garantir os atendimentos dos KPI’s e SLA’s acordados com o cliente;

4. Aplicar feedback AID aos seus colaboradores;

5. Fechamento de ponto na ferramenta ADP;

6. Ministrar o briefing de segurança;

7. Acompanhar o fluxo de recebimento, embalamento, inventário, separação e carregamento;

8. Garantir índices de produtividade de cada processo;

9. Coordenar carregamentos e descarregamentos de acordo com parâmetros contratuais e de SHE;

10. Verificar utilização de EPI e condições de segurança constantemente

11. Orientar equipe sobre padrões especiais dos clientes;

12. Liderar e desenvolver equipe;

13. Certificar que os procedimentos e processos dos sistemas operacionais do cliente / DHL sejam cumpridos;

14. Acompanhar o fluxo de operacional, corrigindo e orientando os auxiliares e operadores em casos de dúvidas ou

condutas não conformes;

15. Relatar acidentes e incidentes conforme o procedimento de segurança;

16. Administrar as cargas de acordo com as prioridades;

17. Coordenar o estoque/recebimento e carregamento de pallets vazios;

18. Acompanhar as atividades das áreas suporte;

19. Garantir a entrega dos KPIs estabelecidos;

20. Direcionar equipe para execução das atividades com qualidade e assertividade.

 

Benefícios - Você vai encontrar aqui:

  • Assistência Médica (Enfermaria, isento de mensalidade e extensivo aos dependentes); 
  • Assistência Odontológica (Plano do colaborador custeado pelo DHL e abrangência nacional); 
  • Refeição (Vale refeição ou Restaurante, conforme localidade); 
  • Transporte (Vale transporte ou fretado, conforme localidade); 
  • PPR - Plano de Participação dos Resultados Anual; 
  • Seguro de Vida; 
  • Gympass (Rede credenciada de diversas academias); 
  • Clube de desconto (Descontos promocionais em diversas categorias). 

Sobre a DHL

A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito. Clique aqui para saber mais!