QUIÉNES SOMOS
Con una red inigualable en 220 países y territorios, DHL Express es el proveedor líder mundial de servicios de mensajería Express internacional y está clasificado entre los Mejores Lugares para™ Trabajar del Mundo por Great Place to Work y la revista Fortune. En DHL, tenemos la misión de conectar a las personas y mejorar vidas. Esta misión nos impulsa a tener un impacto positivo en nuestro negocio, en los demás y en las comunidades globales a las que servimos.
LO QUE ESTAMOS BUSCANDO
El área de IT de DHL Express México está buscando un IT Project & Business Integration Specialist.
OBJETIVO DEL PUESTO:
Contribuir al éxito y crecimiento de DHL Express México, a través de la mejora continua y gestión de proyectos de innovación en conjunto con las diversas áreas que conforman y hacen posible nuestra operación, apoyados en la digitalización y automatización de procesos. Este rol, fungirá como punto de contacto con los principales Stakeholders con quienes trabajará en la identificación de áreas de mejora y requerimientos funcionales, solventándolas mediante la implementación de soluciones tecnológicas de vanguardia.
TUS TAREAS:
Gestión de proyectos y programas
- Coordinar proyectos de modernización e implementación de plataformas corporativas.
- Definir planes de trabajo, riesgos, hitos y actividades de Hypercare.
- Dar seguimiento a proveedores, áreas de negocio, operaciones y equipos regionales.
- Preparar estatus ejecutivos y materiales para sesiones de seguimiento y Steering Committees.
Integración de aplicaciones y procesos de negocio
- Analizar impactos funcionales y técnicos derivados de cambios en aplicaciones corporativas.
- Diseñar y coordinar integraciones utilizando APIs, ETL, MQ y servicios de intercambio de información.
- Gestionar iniciativas relacionadas con plataformas de logística, operaciones y procesos regulatorios.
Relación con negocio y levantamiento de requerimientos
- Traducir necesidades operativas en requerimientos funcionales y técnicos.
- Participar en la elaboración y revisión de Business Requirement Specifications (BRS).
- Proporcionar asesoría tecnológica a áreas de Finanzas, Operaciones, Carta Porte y stakeholders corporativos.
Gestión de cambios y liberaciones
- Coordinar RFCs productivos.
- Evaluar riesgos de cambios y planes de implementación.
- Participar en procesos CAB y actividades de transición hacia soporte operativo.
Gestión de proveedores
- Coordinar actividades con proveedores de software e integración.
- Evaluar propuestas técnicas, alcances, costos e impactos.
- Gestionar órdenes de compra, licenciamiento y servicios especializados.
Gobierno operativo y soporte de soluciones
- Coordinar actividades relacionadas con equipos, periféricos, básculas, infraestructura de operación y herramientas de negocio.
- Validar ownerships, accesos, repositorios y responsabilidades de soporte.
- Facilitar transiciones a equipos de soporte L2 y operación.
PERFIL:
Experiencia
- 5 a 8 años en proyectos IT empresariales.
- Experiencia en logística, transporte, operaciones o sistemas corporativos.
- Experiencia coordinando múltiples iniciativas simultáneamente.
- Experiencia trabajando con proveedores externos y equipos regionales/globales.
Formación
- Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de Información o afín.
- Deseable certificación PMP, Scrum o ITIL.
Idiomas
- Inglés intermedio-avanzado para interacción con equipos regionales y documentación técnica.
OFRECEMOS:
En DHL, nuestro objetivo es mejorar la vida personal de nuestros empleados a través de paquetes de compensación competitivos y una amplia gama de programas, servicios y beneficios.
• Tipo de contrato: Permanente
• Sueldo competitivo
• Aguinaldo 30 días
• Vales de despensa del 18%*
• Prima vacacional al 100%
• Fondo de Ahorro*
• Seguro de vida
• Gastos Médicos Mayores
• Días de descanso adicionales
• Planes de Desarrollo
• Bonos de desempeño (solo cuando aplique)
Postúlate ahora, dando clic en Aplica ahora, sube tu CV en línea y completa el perfil y las preguntas.
Si tu CV es preseleccionado, nuestro equipo de Reclutamiento se pondrá en contacto contigo y te invitará a una primera entrevista. ¡Estaremos contentos de recibir tu solicitud!
DHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los solicitantes calificados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida.