Company Overview
Conectando Personas Mejorando Vidas
Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia.
Construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiencias multiculturales y retos que te desafiarán cada día.
Este no será un trabajo más, será su oportunidad de impactar positivamente en el medio ambiente y en las personas dentro y fuera de DHL.
Como empresa global, valoramos la diversidad de nuestros empleados como una verdadera fortaleza, y esta fortaleza solo se puede aprovechar si hacemos que todos sientan que realmente pueden ser ellos mismos a diario, independientemente de su origen étnico, religión, orientación sexual, sexo, discapacidad o cualquier otra característica personal.
A eso nos referimos cuando hablamos de inclusión.
Diversidad es nuestra fuerza.
Ser DHL significa desarrollar al máximo tus capacidades.
Esta posición es para SUPPLA CARGO S A S.
Descripción del rol
Garantizar la correcta administración y funcionamiento de los sistemas de seguridad electrónica, liderando al equipo de Operadores de Medios Tecnológicos (OMT) y asegurando el cumplimiento de los protocolos de seguridad, la trazabilidad de incidentes y la gestión de indicadores de desempeño (KPIs). Contribuir a la prevención de pérdidas, la protección de activos y la toma de decisiones mediante el análisis de información y la generación de reportes de gestión.
Horario: Lunes a sábado, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Requisitos
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Formación académica: Tecnólogo graduado o profesional titulado o en últimos semestres de Ingeniería Industrial, Ingeniería Electrónica, Administración de la Seguridad o carreras afines.
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Experiencia: Mínimo 2 a 3 años de experiencia en coordinación de centros de control, administración de sistemas CCTV y supervisión de personal OMT.
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Conocimientos técnicos:
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Manejo avanzado de plataformas Hikvision y HikCentral.
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Experiencia en monitoreo de sistemas de seguridad electrónica y gestión de incidentes.
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Manejo avanzado de Excel y herramientas de análisis de datos.
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Conocimiento en Power BI y SharePoint para la elaboración de reportes y tableros de control.
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Manejo de indicadores de gestión (KPIs), elaboración de informes y seguimiento de novedades.
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Deseable conocimiento en estándares de seguridad de la cadena de suministro, BASC y OEA.
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Competencias: Liderazgo de equipos, atención al detalle, pensamiento analítico, comunicación asertiva, organización, orientación a resultados y capacidad para tomar decisiones y resolver situaciones bajo presión.
Responsabilidades
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Administrar, monitorear y optimizar los sistemas de seguridad electrónica, especialmente las plataformas Hikvision y HikCentral.
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Coordinar, programar y supervisar al equipo de Operadores de Medios Tecnológicos (OMT), garantizando el cumplimiento de los protocolos y los tiempos de respuesta establecidos.
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Monitorear los sistemas de circuito cerrado de televisión (CCTV) y gestionar oportunamente las alertas e incidentes identificados.
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Realizar investigaciones mediante la revisión y extracción de evidencias de video, garantizando la trazabilidad, confidencialidad y adecuada conservación de la información.
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Elaborar informes ejecutivos y reportes de seguridad sobre incidentes, novedades, riesgos y oportunidades de mejora.
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Diseñar, medir y analizar indicadores de gestión (KPIs) relacionados con la frecuencia de incidentes, los tiempos de respuesta y la disponibilidad de los sistemas de seguridad.
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Desarrollar tableros de control e informes utilizando Excel avanzado, Power BI y SharePoint para facilitar el seguimiento de la operación y la toma de decisiones.
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Garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos de seguridad y apoyar la implementación de estándares como BASC y OEA.
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Proponer acciones preventivas y correctivas para fortalecer los controles de seguridad patrimonial y minimizar los riesgos operativos.