Selezioniamo una figura di Addetto/a allo sportello per la nostra sede di San Genesio Ed Uniti, dedicata all'assistenza clienti nel comparto energia e utilities. La risorsa sarà il punto di riferimento fisico per l'utenza, garantendo efficienza nella gestione del contatto diretto.
Mansioni:
- accoglienza professionale dei clienti presso lo sportello dedicato
- gestione e archiviazione delle richieste relative a volture, subentri e nuove attivazioni
- supporto nella compilazione della modulistica contrattuale cartacea e digitale
- inserimento dati nel sistema informativo aziendale e gestione dello scadenzario
- supporto nella risoluzione di segnalazioni e reclami relativi a bollette e consumi
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile: 1.450-1.650 € (CCNL Energia)
- Formazione continua e affiancamento operativo in ingresso
- Buoni pasto giornalieri e Welfare aziendale
- Orario full-time dal lunedì al venerdì
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- esperienza non indispensabile
- padronanza del pacchetto Office e degli strumenti informatici
- spiccate doti relazionali e attitudine al contatto con il pubblico
- precisione nella gestione dei flussi amministrativi
Disponibilità prevista entro 15 giorni. Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: San Genesio Ed Uniti