Sobre nós
Você já pensou em fazer parte de uma empresa que está transformando o mercado imobiliário com Inteligência Artificial?
Somos a Lastro, a startup brasileira por trás da Lais, a IA mais avançada do mercado imobiliário. Fomos pioneiros em aplicar inteligência artificial ao atendimento imobiliário no Brasil, e hoje a Lais faz parte do dia a dia de imobiliárias de todo o país: revoluciona o atendimento, ajuda a gerir times de corretores, dá eficiência ao marketing e transforma dados em decisões.
Nosso objetivo é liderar a transformação do mercado imobiliário brasileiro com inteligência artificial. Venha construir o futuro com a gente.
O que você vai fazer
O resultado da Lais não depende só do atendimento: depende também de campanhas bem configuradas e de um canal de WhatsApp saudável. Como Analista Especialista em Meta, você será a referência no assunto para os times de gerentes de contas e de implantação. Você vai diagnosticar e resolver problemas como números bloqueados, quedas de qualidade e templates reprovados, além de orientar clientes e agências sobre campanhas e boas práticas. Também vai transformar esse conhecimento em materiais e capacitações para o time.
O que buscamos
- Experiência prática com WhatsApp Business API (números, templates, qualidade e limites de envio).
- Experiência com o Business Manager da Meta: permissões, verificação de empresa e resolução de restrições e bloqueios.
- Conhecimento de campanhas na Meta.
- Experiência em resolução de problemas técnicos.
- Comunicação clara para explicar temas técnicos a clientes não técnicos e a colegas de outras áreas.
- Organização para lidar com várias demandas ao mesmo tempo, priorizando por urgência.
- Facilidade para documentar processos e criar materiais de treinamento.
Diferenciais
- Vivência no mercado imobiliário: imobiliárias, incorporadoras ou portais.
- Experiência em agência de mídia de performance ou atendendo vários anunciantes ao mesmo tempo.
- Experiência com provedores de WhatsApp Business.
- Experiência em Customer Success, suporte técnico ou implantação.
- Conhecimento de SQL ou ferramentas de BI.
- Experiência criando treinamentos ou bases de conhecimento.
Benefícios:
- 💳 Cartão Caju, com mais liberdade para usar seus benefícios.
- 🏋🏿♀️ Wellhub, extensivo a dependentes legais.
- 🧑⚕️ Plano Odontológico.
- 🤍 Seguro de Vida SulAmérica, segurança para você e sua família.
- 💵 Bônus por resultados anual.