Rejoignez Direct Assurance, le leader français de l'assurance auto en ligne. En tant que Data Analyst Senior, vous serez responsable de l'analyse de la satisfaction client, de la modélisation prédictive et de l'innovation technologique. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et convivial, avec de nombreuses opportunités de développement professionnel et personnel.
Key missions
- Analyser les données issues des outils de mesure existants pour identifier les principaux irritants clients.
- Développer et déployer des modèles prédictifs pour anticiper les comportements clients (churn, satisfaction, lifetime value).
- Restituer et communiquer régulièrement les résultats des analyses et préconisations de manière rigoureuse, pédagogique et exploitable.
Benefits
- Flexible working hours
- Between 2-3 days at home
- Food service or stocked kitchen
- Game room
- Dedicated Diversity & inclusivity staff
- Paid volunteer time
- Reduction of working time (RTT)
- Company saving plan
- Cooptation bonus
- Team building
- Afterworks, Team lunches
- Volunteer
- Partners with Nonprofits
- Professional development plan
- Mentor program
- Childcare, Nursery
- Sick child leave
- Pregnancy loss leave
- On-site gym
- Reimbursement above 50%