Rejoignez AXA, un leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs. En tant que Chargé de règlements Construction RC/RCD, vous serez responsable de la gestion proactive d'un portefeuille de sinistres construction, de leur déclaration jusqu'à leur règlement définitif. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients, les partenaires et les prestataires, tout en veillant à la qualité de service, à la maîtrise des coûts et à la satisfaction des clients.
About the role
Titulaire d'un Bac+5 Droit de l'Assurance ou Droit de la Construction, vous disposez d'une première expérience en gestion de sinistres RC/RCD ainsi que sur de fortes qualités relationnelles.
Vos compétences techniques
- Maîtriser la gestion de sinistres construction RC et RCD, dans un environnement amiable et contentieux ;
- Analyser les garanties, les responsabilités et les préjudices afin de prendre des décisions adaptées ;
- Gérer un portefeuille de dossiers en alliant qualité de service, maîtrise des coûts et respect des délais.
Vos compétences relationnelles
- Faire preuve de rigueur, d'autonomie et de sens de l'organisation dans le suivi de dossiers à forts enjeux ;
- Développer une communication claire et pédagogique auprès des clients, partenaires et tiers ;
- Adopter une approche collaborative, orientée service et recherche de solutions.
Key missions
- Instruire les sinistres construction en responsabilité civile et responsabilité civile décennale, dans un cadre amiable ou judiciaire pour des enjeux allant jusqu’à 150k€.
- Assurer la gestion complète des dossiers, de la déclaration jusqu’au règlement définitif, en garantissant la qualité de service, la maîtrise des coûts et la rentabilité des dossiers.
- Identifier les responsabilités des différentes parties prenantes au sinistre ; analyser les éléments techniques, juridiques et contractuels nécessaires à la prise de décision.
Benefits
- Flexible working hours
- Between 2-3 days at home
- Food service or stocked kitchen
- Game room
- Dedicated Diversity & inclusivity staff
- Paid volunteer time
- Reduction of working time (RTT)
- Company saving plan
- Cooptation bonus
- Team building
- Afterworks, Team lunches
- Volunteer
- Partners with Nonprofits
- Professional development plan
- Mentor program
- Childcare, Nursery
- Sick child leave
- Pregnancy loss leave
- On-site gym
- Reimbursement above 50%