Der Reiseberater (m/w/d) übernimmt spannende Aufgaben in unserem Reise-Servicecenter.

Unterstützung unserer nationalen und internationalen B2B-Partner bei Buchungen über unsere Sammelagentur, von der Anfrage bis zur Buchungsabwicklung (überwiegend per Telefon und E-Mail)
Buchen vielfältiger Reisen aus einem attraktiven und breiten Portfolio von über 500 Veranstaltern
Abwicklung von Service-Dienstleistungen für und im Namen unserer B2B-Kunden (Reiseveranstalter und Reisebüros)
Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen durch professionelle, serviceorientierte und begeisternde Kommunikation
Ansprechpartner im Rahmen der Reisebüros bei allen Fragen rund um die gebuchte Urlaubsreise (überwiegend per Telefon und E-Mail)
Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung von Projekten, Prozessen und innovativen Ideen
Umfassender Einblick in alle relevanten Unternehmensbereiche im Rahmen von abteilungsübergreifender Zusammenarbeit
Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit Raum für eigene Ideen und persönliche Weiterentwicklung
Kontinuierlicher Ausbau von Fachwissen und Kompetenzen rund um Touristik, Vertrieb und Kundenservice

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskaufmann/-frau oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation, idealerweise ergänzt durch Berufserfahrung in der Touristik
Sicherer Umgang mit den gängigen touristischen Buchungs- und Vertriebssystemen
Offenheit für digitale Lösungen sowie Freude daran, moderne Kommunikationskanäle aktiv zu nutzen
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Freude daran, gemeinsam Erfolge zu erzielen

30 + 1,5 Tage Urlaub
Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten (bis zu 2Tage Homeoffice pro Woche nach der Einarbeitung)
Jobrad
Bis zu 150,- € Zuschuss zu den Kinderbetreuungskosten
viele Reisevorteile mit der Travel-Agent-Gold-Card
- Reiserabatte / Unterkunft / Freizeit/ Parken
- Goldene Kreditkarte ohne (Auslandseinsatz-)Gebühr
- Reiseversicherungspaket
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Firmenrabatte bei über 500 Dienstleistern
Mitarbeiterevents