Azienda attiva nel settore dei prodotti per la pausa professionale ricerca un esperto per il dipartimento Servizio centralino e Comunicazioni per rinforzare il team. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in arrivo, il supporto nell'organizzazione delle comunicazioni interne ed esterne, e la collaborazione con i vari reparti aziendali per garantire un servizio efficiente e tempestivo.
Attività Previste:
- Gestire le chiamate in arrivo e in uscita
- Smistare le chiamate ai vari reparti interni
- Assistere i clienti nella gestione delle richieste
- Registrare e monitorare i messaggi e le comunicazioni
- Mantenere aggiornati i contatti nel database aziendale
Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione verbale ed ascolto attivo
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione centralini
- Organizzazione, precisione e affidabilità
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Orientamento al cliente e problem-solving
Offerta
- Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
- Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
- Attività svolte in coordinamento con personale esperto
- Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni