Addetto/a assistenza clienti per negozi specializzati

Nicolosi, IT Posted 2d Leaves the board in 5 days
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Cerchiamo un’addetto/a per seguire le richieste dei clienti di un’attività commerciale che vende direttamente al pubblico. Ti occuperai dei contatti prima e dopo l’acquisto, dando informazioni sui prodotti e aiutando a risolvere dubbi su ordini, pagamenti e resi. Le richieste più articolate le seguirai con i colleghi del negozio, mantenendo aggiornato il gestionale e verificando che ogni cliente riceva un riscontro.

Offerta e benefit:
- Contratto diretto a tempo determinato, a tempo pieno; possibilità di inizio immediato
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1700 €
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- Affiancamento iniziale sui prodotti e sulle procedure di gestione clienti

Requisiti:
- esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- comunicazione chiara e cortese, anche nella gestione di reclami e richieste urgenti
- dimestichezza con computer, posta elettronica e inserimento di ordini in un gestionale
- disponibilità a lavorare su turni, compresi weekend e giorni festivi

Ti offriamo un ruolo concreto, a contatto con le persone e con attività diverse durante la giornata. Avrai il supporto dei colleghi per imparare procedure e assortimento. L’orario si articola su sei giorni, con turni definiti in base alle esigenze del negozio.

Sede di lavoro: Nicolosi