IT Support Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)
Germany · On site · Posted 10/8/2026Leaves the board in 3 days
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Wer wir sind: Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.
IT Support Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Standort: Hamburg
Ihr neuer Arbeitsplatz? Für unseren Hamburger Kunden, ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, suchen wir langfristig einen IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
Störungsannahme zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk
Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote - Zugriff
Benutzerverwaltung
Installation & Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten
Ihr Profil:
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
Berufserfahrung wünschenswert, aber auch Berufsanfänger herzlich willkommen
Erfahrungen im 1st Level Support
Sicherer Umgang mit Windows Produkten
Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was Sie erwartet:
- Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet - Eine intensive Betreuung während der Einarbeitungszeit und eine schnelle Einbindung in das Team - Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit modernen Kommunikationsmitteln / EDV - Eine leistungsgerechte Vergütung und langfristige Perspektive - Zentraler Arbeitsort in Hamburg