Rejoignez le Crédit Mutuel, une banque coopérative non cotée en bourse, où la qualité de la relation client est primordiale. En tant que Conseiller en ligne, vous serez en première ligne pour répondre aux demandes des clients, proposer des solutions adaptées et maintenir une relation humaine et personnalisée à distance. Vous bénéficierez d'une formation continue, d'opportunités d'évolution et d'un environnement de travail axé sur la collaboration et l'innovation.
Key missions
- Répondre aux demandes clients avec expertise et réactivité, en maintenant une relation humaine et personnalisée à distance.
- Être le relais entre clients et conseillers dédiés, en proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
- Participer à la fidélisation et satisfaction client, en sensibilisant à l’usage de la banque en ligne.
Benefits
- Incentive bonus
- Profit sharing
- Company saving plan
- Social Committee subsidies (Sports, Culture, ...)
- Domestic partnership or wedding bonus
- Time-saving account (CET)
- Childcare, Nursery
- Sick child leave
- Mental health benefits
- Retirement plan
- Reimbursement above 50%
- Sustainable mobility package