Rejoignez Oralia, une marque du Groupe Evoriel, un acteur majeur des services immobiliers. En tant que Chargé d'Accueil, vous serez le premier point de contact pour nos clients, partenaires et visiteurs, assurant un accueil de qualité et contribuant au bon fonctionnement de l'agence. Vous gérerez les appels et les demandes des clients, fournirez un support administratif et participerez à la satisfaction client et à la vie de l'agence.
About the role
De formation Bac à Bac+2 en assistanat, gestion administrative, relation client ou commerce, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie dans un poste d'accueil ou de relation clientèle.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre excellent relationnel et votre sens du service ;
- Votre présentation soignée et votre aisance dans la communication ;
- Votre sens de l'organisation et votre rigueur ;
- Votre capacité à gérer plusieurs sollicitations simultanément ;
- Votre réactivité et votre esprit d'équipe ;
- Votre maîtrise des outils bureautiques.
La connaissance du secteur immobilier constitue un atout, sans être indispensable.
Pourquoi nous rejoindre ?
En rejoignant nos équipes, vous intégrez un acteur majeur de l'immobilier qui place la satisfaction client, l'expertise métier et l'épanouissement de ses collaborateurs au cœur de sa stratégie.
Vous bénéficierez d'un environnement stimulant, d'opportunités d'évolution et d'un accompagnement favorisant le développement de vos compétences.
Additional Information
Nous agissons en tant qu’Entreprise citoyenne avec une symétrie des attentions pour nos clients et nos collaborateurs. A ce titre, nous proposons un environnement propice à l’épanouissement professionnel, à la croissance personnelle et au succès du collectif.
Rejoignez un acteur clé de l'immobilier et bénéficiez d’avantages attractifs :
- Qualité de vie au travail : 1 à 3 jours de télétravail par semaine en fonction du poste, 12 RTT, 28 jours de congés payés,
- Package : Tickets restaurant, épargne salariale, intéressement/participation et prime de progrès,
- Bien-être : Garanties santé et prévoyance, aide au logement, CSE, avantages divers (chèques CESU, forfait mobilité durable...),
- Des perspectives d'évolution notamment grâce à des formations continues,
- Une culture d’entreprise inclusive où la diversité a toute sa place et les collaborateurs sont respectés et soutenus.
L'aventure Evoriel, c'est la force d'un groupe en pleine ascension, où l’expertise et l'engagement de nos collaborateurs sont les clés de notre succès !
Key missions
- Assurer l'accueil et l'orientation des visiteurs, en garantissant une qualité d'accueil conforme aux standards du Groupe.
- Gérer les appels et les demandes clients, en apportant un premier niveau de réponse aux demandes courantes.
- Participer à la gestion administrative courante de l'agence, en assurant l'enregistrement, le classement et l'archivage des documents.
Benefits
- Between 1-2 days at home
- Generous PTO
- Reduction of working time (RTT)
- Incentive bonus
- Profit sharing
- Company saving plan
- Cooptation bonus
- Seniority bonus
- Social Committee subsidies (Sports, Culture, ...)
- Domestic partnership or wedding bonus
- Gift certificate
- Time-saving account (CET)
- Professional development plan
- Paid industry certifications
- Validation of acquired skills (VAE)
- Birth allocation
- Sick child leave
- Parenting support
- Group retirement savings plan (PERCO)
- Sustainable mobility package