Als Parts Advisor zal je verantwoordelijk zijn voor het volgende takenpakket:
- Klanten kunnen bij jou terecht voor professioneel advies over de auto-onderdelen;
- Je plaatst bestellingen bij de leveranciers en zorgt voor een correct voorraadbeheer;
- De juiste wisselstukken leg jij klaar voor de klant of de collega-mecaniciens;
- Je hebt nauwe contacten met de verdelers van het merk;
- Correctie op de voorraad behoren ook tot jouw takenpakket: beschadigde/verkeerd geleverde onderdelen terugsturen;
- Je ontvangt de klanten met een glimlach, maar ook telefonisch en per mail sta je hen te woord;
- Wanneer nodig ondersteun je de collega's van de afdeling naverkoop.
De Parts Advisor waar onze klant naar op zoek is, dient zichzelf te herkennen in de volgende competenties en vaardigheden:
- Je hebt een achtergrond in de automotive sector (door opleiding, hobby,...) en een gezonde interesse om hierin bij te leren;
- Het gebruiken van computerprogramma's is voor jou geen probleem want 65% van je tijd moet je administratieve taken uitvoeren;
- Je bent ordelijk en punctueel ingesteld;
- Op communicatief vlak sta je sterk in de schoenen aangezien je vaak in contact staat met collega's, klanten, leveranciers...;
- Je spreek vloeiend Nederlands.