Rejoins Payplug, une fintech française en pleine croissance. En tant que Partner Success Manager, tu seras responsable de la performance et du développement de nos partenaires matures. Tu travailleras en étroite collaboration avec les Channel Managers, le Head of Alliance & Channels, ainsi que les équipes Sales, Produit et Support. Tu auras un impact direct sur la réussite opérationnelle de nos partenaires et leur autonomie commerciale.
About the role
* Tu as une première expérience réussie en Partner Success, Customer Success, Account Management. * Tu es structuré(e), rigoureux(se) et à l’aise pour piloter plusieurs partenaires et sujets en parallèle. * Tu sais analyser des indicateurs business, identifier rapidement les points de friction et transformer les constats en plans d’action. * Tu apprécies les environnements transverses et sais coordonner des équipes Sales, Produit et Support sans lien hiérarchique direct. * Tu as un excellent relationnel, le sens du service et tu es à l’aise dans la communication écrite comme orale.Key missions
- Piloter un portefeuille de partenaires matures avec des objectifs de leads, closing et volume.
- Construire avec chaque partenaire un plan de scale et suivre son exécution dans la durée.
- Faire monter les équipes partenaires en compétence pour leur permettre de qualifier, pitcher et vendre Payplug de manière autonome.
Benefits
- Flexible working hours
- Between 2-3 days at home
- Free food & snacks
- Breastfeeding room
- Game room
- Unconscious bias training
- Paid volunteer time
- Reduction of working time (RTT)
- Cooptation bonus
- Seniority bonus
- Remote work allowance
- Social Committee subsidies (Sports, Culture, ...)
- Team building
- Afterworks, Team lunches
- Professional development plan
- Paid industry certifications
- Company sponsored family events
- Sick child leave
- Mental health benefits
- On-site gym
- Reimbursement above 50%