Rejoignez la CPAM, un organisme privé chargé d'une mission de service public. En tant que Responsable d'Unité, vous serez en charge du management et de l'animation de votre équipe, du suivi individuel des agents, de la mise en œuvre des procédures et de la stratégie de service orientée vers la satisfaction client. Vous bénéficierez d'un contrat à durée indéterminée, d'une rémunération compétitive et de nombreux avantages.
About the role
Compétences
- Implication dans la performance du service
- Capacité à assimiler la législation et la réglementation relative aux activités du service
- Aptitude au management opérationnel au sein d'importants collectifs de travail
- Capacité à organiser les activités et les moyens pour respecter les objectifs et échéances
- Capacité à être force de propositions auprès de son responsable
- Capacité à mobiliser son équipe autour de la performance collective
- Aptitude à relayer les informations et à travailler en équipe et en partenariat
- Qualités relationnelles et rédactionnelles
- Capacité d'anticipation.
Formation
Une expérience en management est requise.
* Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique Sécurité Systèmes d'Information.
* Toutes nos offres sont ouvertes aux candidats en situation de handicap.
* Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont soumis au Principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l'exercice de leurs missions. Ils doivent donc s'abstenir de porter tout signe ou vêtement ostentatoire manifestant leurs convictions notamment religieuses ou politiques.
Key missions
- Assurer le management, l'animation et la mobilisation de l'équipe autour des objectifs fixés par la Direction.
- Veiller au respect des règles RH en vigueur dans l'entreprise, à l'application de la réglementation et à la mise en œuvre des procédures.
- Participer au développement des compétences et des performances individuelles et collectives, et contribuer à déployer la stratégie de service orientée vers la satisfaction client.
Benefits
- Flexible working hours
- Between 1-2 days at home
- Dedicated Diversity & inclusivity staff
- Reduction of working time (RTT)
- Incentive bonus
- Seniority bonus
- Remote work allowance
- Social Committee subsidies (Sports, Culture, ...)
- Time-saving account (CET)
- Vacation vouchers
- Professional development plan
- Paid industry certifications
- Coaching
- Childcare, Nursery
- Parenting support
- Early retirement options
- Group retirement savings plan (PERCO)
- Bicycle storage
- Parking
- Sustainable mobility package