Join Hermès, a prestigious luxury brand, as a Floor Manager in Istanbul. In this role, you will lead and manage the team, enhance customer relations, drive sales development, and oversee store operations. You will be responsible for providing direction, feedback, and support to the team, ensuring exceptional service to clients, achieving sales targets, and maintaining store standards. The ideal candidate should have strong management skills, excellent communication abilities, and a focus on customer relationship management.
Key missions
- Yönetim ve liderlik becerilerini kullanarak ekibi yönlendirmek, geri bildirim sağlamak ve desteklemek.
- Müşteri ilişkilerini yönetmek, yeni müşteri ilişkileri geliştirmek ve müşteri şikayetlerini proaktif bir şekilde ele almak.
- Satış hedeflerine ulaşmak için ekibi teşvik etmek, satış araçları hakkında rehberlik sağlamak ve stok akışını yönetmek.