Rejoins Ringover, une entreprise innovante dans le secteur des télécommunications. En tant que Chargé(e) d'Onboarding Client, tu seras responsable de l'intégration des nouveaux clients, en veillant à ce qu'ils démarrent rapidement et efficacement. Tu travailleras en étroite collaboration avec diverses équipes et communiqueras avec les clients en français et en anglais. Ce poste est idéal pour ceux qui ont une expérience en relation client et qui aiment travailler dans un environnement dynamique.

Key missions

Finaliser les étapes administratives et déclencher la facturation dans les 24 h qui suivent la signature.
Mobiliser les bonnes personnes au bon moment : CSM, Support, TAM, Sales Ops, équipes Projet.
Repérer en amont ce qui risque de freiner l’activation ou l’adoption, et faire appel aux bons experts en interne pour le régler.

Benefits

Between 2-3 days at home
Paid volunteer time
Generous PTO
Incentive bonus
Cooptation bonus
Remote work allowance
Social Committee subsidies (Sports, Culture, ...)
Gift certificate
Team building
Afterworks, Team lunches
Partners with Nonprofits
Professional development plan
Mentor program
On-site gym
Employer-paid health insurance
Bicycle storage
Parking
Sustainable mobility package
Food service or stocked kitchen
Free food & snacks
Diversity manifesto
Birth allocation
Sick child leave
Retirement plan