Ingeniero de Soporte y Mantenimiento de Aplicaciones Java / Angular (Nivel Sr)
Profesional en Soporte y Mantenimiento de Aplicaciones con experiencia sólida en tecnologías Java, Angular y Oracle, responsable de garantizar la operación continua, estabilidad, rendimiento y evolución de aplicaciones empresariales críticas. El candidato deberá ser capaz de analizar, diagnosticar y resolver incidentes complejos, así como participar en actividades de mejora continua, mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo.
Trabajará en coordinación con equipos de desarrollo, infraestructura, bases de datos y negocio para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) y la satisfacción de los usuarios.
Actividades:
· Desarrollar funcionalidades y componentes de software utilizando Java.
· Participar en la construcción de aplicaciones web y servicios backend.
· Realizar modificaciones y mejoras sobre aplicaciones existentes.
· Implementar reglas de negocio de acuerdo con las especificaciones funcionales y técnicas.
· Apoyar en la integración de sistemas mediante APIs y servicios web.
Responsabilidades Principales
Soporte de Aplicaciones
- Atender, analizar y resolver incidentes de nivel L3 relacionados con aplicaciones Java y Angular.
- Realizar análisis de causa raíz (Root Cause Analysis - RCA) para incidentes recurrentes o críticos.
- Monitorear la salud y desempeño de las aplicaciones productivas.
- Gestionar tickets de soporte cumpliendo los SLA establecidos.
- Coordinar actividades con equipos multidisciplinarios para la restauración de servicios.
Mantenimiento y Mejora Continua
- Implementar correcciones de errores y mejoras funcionales en aplicaciones existentes.
- Realizar mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo.
- Participar en despliegues y validaciones posteriores a producción.
- Identificar oportunidades de optimización de código, procesos y consultas SQL.
- Mantener actualizada la documentación técnica y operacional.
Desarrollo y Análisis Técnico
- Analizar requerimientos funcionales y técnicos.
- Desarrollar soluciones utilizando Java y Angular siguiendo estándares de desarrollo.
- Realizar pruebas unitarias y de integración.
- Participar en revisiones de código y aseguramiento de calidad.
Gestión de Bases de Datos
- Diseñar, analizar y optimizar consultas SQL.
- Investigar problemas relacionados con la integridad y consistencia de datos.
- Ejecutar scripts de soporte y mantenimiento en bases de datos.
- Apoyar en actividades de tuning y optimización de consultas.
Requisitos Técnicos
- Java
- Angular
- Microservicios
- Oracle
Herramientas
- Git.
- Jenkins, GitHub Actions o herramientas CI/CD.
- Jira, ServiceNow o herramientas ITSM.
- SonarQube.
- Postman.
Sistemas Operativos
- Linux/Unix.
- Windows Server.
Experiencia Requerida
- 5+ años de experiencia en desarrollo y soporte de aplicaciones empresariales.
- Experiencia comprobable en ambientes productivos de misión crítica.
- Experiencia en atención de incidentes, problemas y cambios.
- Experiencia en análisis de logs, troubleshooting y gestión de incidencias.
- Participación en proyectos bajo metodologías ágiles.
Competencias Blandas
- Pensamiento analítico y resolución de problemas.
- Orientación al cliente y al servicio.
- Comunicación efectiva verbal y escrita.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Proactividad y autonomía.
- Gestión de prioridades y multitarea.