Basic Information
Location: Shenzhen, China, People's Republic of
Date published: 15-Jan-2026
Working Time: Full-Time
Department: DGF:CN11:1162_Commercial & Customer Experience
Description and Requirements
岗位职责:
1. 基于 DHL Global Forwarding 的电商物流产品，在电商物流市场开发并拓展新的关键客户。识别、建立并管理客户与 DHL 之间的多层级关系，确保长期合作并实现公司目标。
2. 在指定的关键客户（包括本地及跨国客户）和合作伙伴中建立并维护高层关系。
3. 主导并管理客户演示及商业提案。
4. 清晰了解客户需求，深入分析其商业模式，并制定定制化解决方案，以交叉销售方式持续扩大业务；需具备战略性思维。
5. 为客户提供持续的、以客户为中心的服务，处理销售与客户期望相关的问题。规划和协调各类活动和计划，以保持和提升持续性销售收入。
6. 协同合作，从战略层面提升客户竞争优势，并优化客户对 DHL 的生命周期价值。
7. 提供并更新与country-level 业务计划一致的账户策略，确保实现可持续的盈利增长。
8. 协调开发和交付具一致性与可复用性的服务和解决方案，帮助客户实现业务目标并通过 DHL 获得竞争优势。
9. 管理并协调已达成的账户计划、活动和项目，以实现长期收入和利润增长。
岗位要求:
1. 大专及以上学历，物流、供应链等相关专业优先。
2. 3年以上物流行业相关经验者优先。
3. 深入了解国际空运出口业务。
4. 具备跨境电商行业相关工作经验者优先。
5. 热爱销售工作，具备成功的大客户销售经验，可独立开展销售并开发新客户资源。
6. 具有国际货代公司工作经验。
7. 良好的中英文书面及口语能力。
8. 出色的谈判、人际交往与沟通能力。
9. 具备管理和开发大型、复杂重点客户的经验。
10. 熟练使用 MS Excel、PowerPoint、Outlook 等办公软件。