**Werkstudent | Teilzeit | Hybrid | Pulsnitz** Sie sind Student und suchen eine Werkstudentenstelle, in der Sie Kundenprozesse aktiv mitgestalten können. Dann freuen wir uns auf Ihre Unterstützung im Customer Management. * Sie unterstützen den Kundendienst bei der Bearbeitung von Anfragen und der Pflege von Kundendaten * Sie übernehmen organisatorische Tätigkeiten im Backoffice und helfen bei administrativen Abläufen * Sie wirken im Bereich PayOp mit, z. B. bei der Vorbereitung und Prüfung von Zahlungsprozessen * Sie begleiten das Team in der POS-Technik und helfen bei der Terminalkonfiguration sowie beim Testen technischer Abläufe * Sie arbeiten bereichsübergreifend mit Kolleginnen und Kollegen zusammen und erhalten Einblicke in verschiedene Themenfelder des Customer Management * Sie haben Interesse an Zahlungsverkehr-Tätigkeiten und sind motiviert in der Branche tätig zu sein * Sie zeichnen sich durch eine hohe Zahlenaffinität, eine strukturierte und genaue Arbeitsweise sowie eine hohe Lernbereitschaft im Umgang mit neuen Programmen aus * Sie arbeiten strukturiert, selbstständig und zuverlässig und zeichnen sich durch Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit aus * Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse * Sie zeigen Teamfähigkeit, Kommunikationsfreude und einen professionellen Umgang mit herausfordernden Situationen, auch in zeitkritischen Phasen * Sicherheit! Unbefristete Anstellung und marktgerechte Vergütung * Vertrauen! Arbeitszeit selbstverantwortlich gestaltbar * Die Mischung macht‘s! Mobiles Arbeiten oder Präsenz im Büro * Lebenslanges Lernen! Bedarfsorientierte Weiterbildungen und Wirken in weiteren Rollen innerhalb der Organisation möglich * Kultur! Wertschätzendes Miteinander, offene Kommunikation und dynamische Teams * Work-Life-Balance! 30 Tage Basis-Urlaub