**Festanstellung | Vollzeit | Remote** **| Deutschland** Als Monitoring Specialist/IT Operations Engineer sorgen Sie für stabile IT-Services, transparente Betriebsprozesse und eine zuverlässige Überwachung geschäftskritischer Systeme. * Sie überwachen IT-Systeme, Anwendungen, Schnittstellen, Cloud-Dienste und End-to-End-Services. * Sie bewerten Monitoring-Meldungen, Störungen und Performanceauffälligkeiten nach Kritikalität. * Sie leiten geeignete Maßnahmen bei Schwellwertverletzungen, Ausfällen und Verfügbarkeitsrisiken ein. * Sie administrieren und optimieren Monitoring-Tools, Dashboards, Alarmregeln und Eskalationswege. * Sie unterstützen Incident-, Problem-, Event- und Change-Management im laufenden IT-Betrieb. * Sie analysieren Trends, Kapazitäten und wiederkehrende Betriebsprobleme zur nachhaltigen Stabilisierung. * Sie dokumentieren Störungen, Maßnahmen, Betriebsnachweise und Lessons Learned prüfbar und nachvollziehbar. * Sie begleiten IT-Projekte, Systemeinführungen und Serviceänderungen aus Betriebssicht. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare IT-Qualifikation. * Sie bringen mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb, Monitoring, IT Operations oder in der Systemadministration mit. * Sie kennen Monitoring- und Observability-Tools, idealerweise Checkmk. * Sie verstehen IT-Infrastrukturen, Server, Netzwerke, Datenbanken, Anwendungen, APIs und Cloud-Dienste. * Sie beherrschen ITSM-Prozesse rund um Incident, Problem, Change und Service Management. * Sie arbeiten sicher mit SNMP v2/v3, Windows Server, Linux, Netzwerkgrundlagen und Schnittstellenüberwachung. * Sie nutzen idealerweise Skriptsprachen wie PowerShell, Bash, Python oder SQL. * Sie arbeiten strukturiert, analytisch, verantwortungsbewusst und serviceorientiert. * Sie bringen fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse mit. * Vertrauen! Arbeitszeit selbstverantwortlich gestaltbar * Lebenslanges Lernen! Bedarfsorientierte Zertifizierungen und Weiterbildungen * Kultur! Wertschätzendes Miteinander, offene Kommunikation und dynamische Teams * Work-Life-Balance! 30 Tage Basis-Urlaub