Rejoignez Nespresso, une enseigne prestigieuse, en tant que vendeur(se) à Mulhouse. Vous serez responsable de l'accueil et du conseil aux clients, du développement des ventes, de la sensibilisation aux engagements de Nespresso, de l'application des processus et de la contribution à l'atteinte des objectifs collectifs de la boutique. Vous bénéficierez d'un salaire fixe, de primes, de tickets restaurant, de remboursement des frais de transport, d'avantages CSE, d'un planning connu 6 semaines à l'avance, de formations continues et d'opportunités d'évolution.
About the role
Description du profil :CE QU’ON ATTEND DE VOUS
Débutant(e) ou expérimenté(e) : tous les profils trouveront leur place chez Nespresso. Ce qui est important pour nous c’est :
• Vous aimez la vente ! Votre esprit commerçant contribuera aux bonnes performances de la boutique
• On vous a déjà dit que vous aviez un excellent sens du service et de la relation client : vous allez pouvoir offrir la meilleure expérience à nos clients
• Votre esprit d’équipe et votre sens du collectif : ce sont des valeurs essentielles chez Nespresso
• Vous êtes curieux(se), agile et vous savez vous adapter à toutes les situations ou presque : nous avons beaucoup de produits (+ de 80 références de café), plusieurs outils et tâches avec lesquels vous allez devoir jongler, et vous adapter aux différents flux clients
Et si le café n’est pas votre tasse de thé ? Aucun problème, nous sommes là pour vous accompagner !
Nous proposons :
CE QU’ON VOUS PROPOSE
• Salaire fixe sur 13 mois à partir de 1924€ bruts/mois
• Prime trimestrielle de 8% sur objectifs collectifs si 100% d’atteinte des objectifs (proratisée en fonction du % d’atteinte)
• Primes de participation et d’intéressement sur les résultats de l’année n-1 avec un dispositif d’épargne salariale entreprise
• Tickets restaurant d’une valeur faciale de 12,20€ par jour travaillé, 60% de prise en charge par Nespresso
• Remboursement des frais de transport à hauteur de 75% ou un forfait mobilité durable de 600€ nets/an
• Avantages CSE : Remboursement « Loisirs et Vacances », chèques cadeaux…
• Planning connu 6 semaines à l’avance et 12 samedis de repos par an
• 2 jours de séminaire d’intégration à votre arrivée
• Des formations en continu (formations en vente et relation client, formation produit …) par nos équipes de formateurs/rices internes
• Des opportunités d’évolution au sein de notre réseau
Key missions
- Accueillir et conseiller les clients pour leur offrir la meilleure expérience et les fidéliser.
- Développer les ventes en proposant les produits et services de Nespresso de manière personnalisée à chaque client.
- Incarner l’esprit et les valeurs Nespresso en sensibilisant les clients sur les engagements (recyclage, B Corp, programme AAA…).
Benefits
- Food service or stocked kitchen
- Diversity manifesto
- Paid volunteer time
- Reduction of working time (RTT)
- Company saving plan
- Cooptation bonus
- Social Committee subsidies (Sports, Culture, ...)
- Gift certificate
- Time-saving account (CET)
- Team building
- Afterworks, Team lunches
- Partners with Nonprofits
- Professional development plan
- Childcare, Nursery
- Sick child leave
- Back-to-school bonus
- Group retirement savings plan (PERCO)
- Reimbursement above 50%