Cerchiamo una persona orientata al servizio per il ruolo di Addetto/a gestione clienti all'interno di uno studio di consulenza operativo sul territorio cremonese con clientela B2B e privati. Ti occuperai del rapporto continuativo con il portafoglio assegnato, gestendo richieste informative, aggiornamenti contrattuali e attività di supporto post-vendita.

Mansioni principali:
* gestione delle comunicazioni in entrata dal portafoglio clienti tramite telefono, e-mail e piattaforma CRM interna
* raccolta e registrazione delle richieste di servizio con aggiornamento schede cliente
* organizzazione degli appuntamenti e coordinamento con i consulenti specializzati
* predisposizione di reportistica semplice sullo stato delle pratiche attive
* verifica periodica della soddisfazione e attività di retention

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
* attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente
* precisione nella gestione delle informazioni e delle scadenze
* ingresso in azienda da subito

Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 12 mesi
* retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
* affiancamento iniziale e formazione continua
* Buoni pasto
* Orario flessibile
* tempo pieno full-time 40 ore dal lunedì al venerdì

Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Cremona