Nel settore alberghiero, la qualità dell'accoglienza rappresenta il primo elemento di differenziazione. Cerchiamo un Addetto/a accoglienza da inserire in struttura ricettiva a Cremona, con responsabilità di front office e gestione della relazione con gli ospiti.
Mansioni principali:
• Accoglienza e check-in/check-out degli ospiti
• Gestione delle prenotazioni e organizzazione arrivi
• Inserimento dati negli applicativi gestionali dedicati
• Assistenza clienti e gestione richieste durante il soggiorno
• Coordinamento con reparti interni (housekeeping, bar, ristorazione)
• Controllo accessi e presidio della reception
Requisiti:
• Aperto anche a chi è alla prima esperienza
• Spiccate capacità comunicative e orientamento al servizio clienti
• Affidabilità, precisione organizzativa e cortesia professionale
• Competenze informatiche di base per gestione prenotazioni
• Disponibilità a turni, weekend e festivi
Offerta e benefit:
• Contratto a tempo indeterminato, full-time 40 ore settimanali
• Inquadramento CCNL Turismo
• Buoni pasto e Orario flessibile
• Inserimento con affiancamento iniziale
• Ambiente professionale e collaborativo
Sede di lavoro: Cremona