Il team operativo dedicato alla gestione clienti ricerca un Responsabile dello Sviluppo dell'Area per supportare la crescita aziendale.
Attività Previste:
- Coordinare l'attività operativa del team
- Gestire e controllare i processi di assistenza clienti
- Identificare e implementare miglioramenti nei processi operativi
- Monitorare le performance del team e definire obiettivi di sviluppo
- Assicurare il rispetto degli standard di qualità del servizio
Requisiti:
- Ottima capacità di leadership e gestione del team
- Eccellenti competenze nella gestione dei processi operativi
- Capacità di analisi e risoluzione dei problemi
- Orientamento ai risultati e alla customer satisfaction
- Elevata attenzione al dettaglio e precisione nell'esecuzione delle attività
Offerta
- Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
- Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
- Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale