Chargé de la relation client Santé H/F

Remote — Villeurbanne, Auvergne-Rhone-Alpes, France · Remote · Posted 3d Leaves the board in 4 days
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Rejoignez notre équipe en tant que Chargé de la relation client Santé H/F. Dans le cadre d'un CDD de 6 mois (avec possibilité de CDI), vous serez en charge d'accompagner et de renseigner nos clients, particuliers et professionnels, sur nos produits de complémentaires santé. Vous bénéficierez d'un environnement de travail dynamique, de 2 jours de télétravail par semaine, de tickets restaurant et du remboursement des frais de transports en commun à hauteur de 75%.

About the role

### **Vos valeurs ajoutées :** Vous avez envie de découvrir le secteur de l'assurance et le métier de la relation client. Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur. Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de “facilitateur”. Vous faites preuve de curiosité, d’écoute et de questionnement. ### **Nos partis pris :** 🤝 * Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés, qui souhaitent apprendre un métier * Former nos recrues à travers un parcours d'intégration et de formations innovant et attractif * Accompagner et faire grandir nos collaborateurs dans les différents univers de l'assurance Et enfin… partager des valeurs communes, dans un environnement de travail convivial et solidaire. Rejoignez nos équipes et faites la différence !

Key missions

  • Conseiller les clients sur les produits d'assurances santé, leurs garanties et conditions de souscription.
  • Apporter des explications personnalisées et des solutions claires aux demandes des clients.
  • Traiter et suivre le traitement des prestations santé, ainsi que le processus de résiliation.

Benefits

  • Flexible working hours
  • Between 1-2 days at home
  • Food service or stocked kitchen
  • Generous PTO
  • Reduction of working time (RTT)
  • Company saving plan
  • Cooptation bonus
  • Seniority bonus
  • Social Committee subsidies (Sports, Culture, ...)
  • Vacation vouchers
  • Sick child leave
  • Mental health benefits
  • Retirement plan
  • Group retirement savings plan (PERCO)
  • Bicycle storage
  • Reimbursement above 50%