Rejoignez Ekwateur, un fournisseur d'énergie renouvelable certifié B Corp. En tant que Chargé·e de Recouvrement, vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille de créances, de l'analyse des impayés à la négociation de solutions de régularisation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec plusieurs équipes internes et contribuerez à maintenir une relation client positive.
Key missions
- Piloter un portefeuille de créances de particuliers et de professionnels, en enquêtant sur l’origine de chaque impayé.
- Coordonner les actions avec la Facturation et le Customer Care, et avec vos collègues Comptabilité et Risque Crédit, pour débloquer les dossiers.
- Négocier des solutions de régularisation et suivre les plans d’action jusqu’au règlement.
Benefits
- Flexible working hours
- Between 1-2 days at home
- Diversity manifesto
- Unconscious bias training
- Dedicated Diversity & inclusivity staff
- Generous PTO
- Reduction of working time (RTT)
- Long-term incentives
- Relocation assistance
- Team building
- Afterworks, Team lunches
- Partners with Nonprofits
- Professional development plan
- Sick child leave
- Pregnancy loss leave
- Sports allowance
- Bicycle storage
- Reimbursement above 50%
- Parking