Lust auf einen abwechslungsreichen in der Finanzwelt? -----------------------------------------------------
Du hast Freude am Kundenkontakt, sprichst Deutsch und ösisch und suchst eine Aufgabe, bei der kein Tag wie der andere ist? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unser Kreditkarten\-Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung motivierte Verstärkung im 24/7\-Schichtbetrieb.
Deine Aufgaben --------------
* **Kundenbetreuung:** Du unterstützt Kreditkartenkunden telefonisch und schriftlich bei Fragen zu Abrechnungen, Kartenlimits und unseren Dienstleistungen. * **Kartensperrungen:** Bei Verlust oder Diebstahl reagierst du schnell und sorgst dafür, dass die Karten gesperrt werden. * **Betrugsprävention:** Du prüfst verdächtige Transaktionen und hilfst dabei, möglichen Betrugsfällen auf die Spur zu kommen. * **Administrative Aufgaben:** Du hältst Kundendaten aktuell und kümmerst dich um verschiedene Backoffice\-Tätigkeiten.
Das bringst du mit ------------------
* **Sprachkenntnisse:** Du sprichst fliessend Deutsch (C1/C2\) und verfügst über sehr gute ösischkenntnisse. * **Flexibilität:** Schichtarbeit ist für dich kein Problem – du bist bereit, tagsüber, abends, nachts und am Wochenende zu arbeiten. * **Einwandfreier Leumund:** Ein aktueller Strafregister\- und Betreibungsauszug ohne relevante Einträge ist Voraussetzung. * **Freude am Kundenkontakt:** Du bist serviceorientiert, geduldig und kommunizierst klar und freundlich. * **IT\-Kenntnisse:** Du arbeitest gerne am PC und findest dich schnell in neuen Systemen zurecht.
Das erwartet dich bei uns -------------------------
* **Attraktive Zulagen:** Du profitierst von grosszügigen Zuschlägen für \- und Wochenendarbeit. * **Gute Einarbeitung:** Wir machen dich mit einer professionellen und bezahlten Schulung fit für deinen neuen . * **Moderner Arbeitsplatz:** Dich erwartet ein zeitgemässer Arbeitsplatz mit sehr guter ÖV\-Anbindung. * **Ein starkes Team:** Du arbeitest mit einem motivierten, multikulturellen Team zusammen, in dem offener Austausch und gegenseitiges Feedback wichtig sind.