Rejoignez AXA France en tant que Conseiller Sinistres Auto Corporel Conventionnel. Vous serez responsable de la gestion complète des sinistres automobiles corporels, en offrant un service personnalisé aux victimes et en collaborant avec des experts pour évaluer les préjudices. Vous devez avoir une expérience dans la gestion de sinistres corporels ou matériels, une bonne connaissance des conventions IRSA/IRCA/PAOS et du droit commun, ainsi qu'une aisance relationnelle et de bonnes qualités rédactionnelles.
About the role
Vous reconnaissez-vous ?
Vous êtes diplômé à minima d'un Bac + 2/3 en Assurances ou en Droit,
Ou vous disposez d'une expérience réussie dans la gestion de sinistres
corporels ou matériels.
• Vous avez une bonne connaissance des conventions IRSA/IRCA/PAOS et du
droit commun (Badinter, Dinthillac);
• Vous aimez travailler en équipe et avez une aisance relationnelle;
• Vous faites de la relation client une priorité et vous maitrisez la
relation téléphonique;
• Vous faites preuve de rigueur, pédagogie et réactivité;
• Vous avez un très bon sens de l’organisation, êtes capable de gérer
les priorités et d’agir dans l’urgence;
• Vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles et êtes force de
proposition.
Alors n’hésitez plus, rejoignez-nous, ce métier est fait pour vous !
Key missions
- Ouvrir et instruire les dossiers corporels, vérifier les garanties, prendre contact avec les victimes.
- Collaborer avec nos experts pour évaluer les préjudices et proposer puis négocier le montant de l’indemnisation.
- Contribuer à l'amélioration continue de nos processus et à la satisfaction de nos victimes.
Benefits
- Flexible working hours
- Between 2-3 days at home
- Food service or stocked kitchen
- Game room
- Dedicated Diversity & inclusivity staff
- Paid volunteer time
- Reduction of working time (RTT)
- Company saving plan
- Cooptation bonus
- Team building
- Afterworks, Team lunches
- Volunteer
- Partners with Nonprofits
- Professional development plan
- Mentor program
- Childcare, Nursery
- Sick child leave
- Pregnancy loss leave
- On-site gym
- Reimbursement above 50%