Join Hermès, a prestigious luxury brand, as a Seasonal Client Relations Center Coordinator. In this role, you will be the primary point of contact for clients via phone, email, and live chat, ensuring exceptional customer service and an elevated client experience. This is an onsite position based in Beverly Hills, CA, starting in early October 2026 and ending on January 1, 2027.
Key missions
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, par e-mail et par chat en direct, en démontrant des compétences en communication impeccables.
- Suivre et résoudre toutes les questions et problèmes des clients en temps opportun, en collaborant avec les partenaires internes pour garantir une résolution.
- Maintenir la confidentialité et les politiques de l'entreprise en matière de protection des données et de sécurité, tout en respectant toutes les politiques et procédures d'Hermès.