Các trách nhiệm chính 1
- Phân tích yêu cầu từ tài liệu PPD, BRD để xác định phạm vi và rủi ro kiểm thử
- Thiết kế Test Plan, Test Scenarios và Test Cases đặc thù cho từng loại giải pháp: RPA Bot, GenAI pipeline, Agentic AI workflow
- Định nghĩa tiêu chí chấp nhận (Acceptance Criteria) và ngưỡng chất lượng (Quality Gate) cho từng giai đoạn
- Xây dựng và duy trì bộ Automation Test Scripts cho RPA bo
- Thực hiện Regression Testing sau mỗi lần cập nhật bot
- Kiểm thử tích hợp (SIT) giữa RPA bot và các hệ thống core banking (T24, W4, Data Warehouse)
- Thiết kế và thực thi test cases đặc thù cho GenAI: kiểm tra hallucination, độ chính xác output, tính nhất quán của response
- Kiểm thử Agentic AI: xác minh luồng ra quyết định của Agent, kiểm tra edge cases và failure modes
- Đánh giá AI Safety & Ethics: phát hiện bias, kiểm tra output có vi phạm chính sách ngân hàng/pháp lý không
- Kiểm thử Prompt Robustness: đảm bảo hệ thống không bị tấn công bởi prompt injection
- Ghi nhận, phân loại và theo dõi defect trên JIRA hoặc công cụ tương đương
- Lập báo cáo Test Summary Report sau mỗi chu kỳ kiểm thử
- Theo dõi chất lượng sản phẩm sau Production
- Nghiên cứu và đề xuất các công cụ/phương pháp kiểm thử AI mới
- Xây dựng và chuẩn hóa Test Playbook cho từng loại giải pháp AI/RPA