Rejoignez la Macif, une entreprise engagée dans la protection de ses sociétaires. En tant que Conseiller Commercial Agence, vous serez un acteur clé de notre agence de Cognac. Vous guiderez et accompagnerez nos sociétaires en fonction de leurs besoins liés à leur projet de vie. Vous bénéficierez d'une formation professionnelle rémunérée de 3 mois et d'opportunités d'évolution au sein du groupe Aéma.
About the role
Vous avez :- un niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle
- le sens du service client : une écoute active et une aisance orale
- une appétence commerciale
- une capacité d'adaptation et d'ouverture au changement
- un esprit d'équipe qui aide à atteindre des objectifs collectifs
Quelques informations supplémentaires :
- Temps de travail : 37 heures par semaine.
- Ouverture au public du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. (arrivée des salariés à 8h45) (réunions les mardis de 13h00 à 14h00).
- Rémunération mensuelle brute fixe : 31 044euros Brut annuel (13ème mois, prime de vacances inclus)
- 32 congés payés par an et 11 RTT
- Rémunération variable annuelle : en fonction des objectifs réalisés
- Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite
- Ouvres sociales du CSE dont tickets restaurant ...
- Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aéma accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH
Key missions
- Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone/en face à face et optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation.
- Participer au développement de l'activité de nos points d'accueil par de la prise de rendez-vous.
- Établir une relation de confiance en privilégiant l'écoute et en adaptant les solutions aux besoins des sociétaires.
Benefits
- Between 1-2 days at home
- Food service or stocked kitchen
- Dedicated Diversity & inclusivity staff
- Generous PTO
- Company saving plan
- Cooptation bonus
- Seniority bonus
- Remote work allowance
- Social Committee subsidies (Sports, Culture, ...)
- Gift certificate
- Time-saving account (CET)
- Partners with Nonprofits
- Professional development plan
- Childcare, Nursery
- Family medical leave
- Sick child leave
- Retirement plan
- Group retirement savings plan (PERCO)
- Bicycle storage