Azienda attiva nel settore dei dispositivi per la depurazione domestica sta cercando un Addetto all'informazione clienti per supportare il potenziamento aziendale. Il ruolo prevede la gestione delle richieste e delle comunicazioni con i clienti, assicurando un servizio efficiente e di qualità.
Attività Previste:
- Gestire le richieste e le problematiche dei clienti relativamente ai dispositivi per la depurazione domestica
- Fornire assistenza e supporto tecnico ai clienti tramite telefono, email o chat
- Assicurare un alto livello di soddisfazione del cliente mediante risposte tempestive ed efficaci
- Collaborare con il team per risolvere eventuali criticità nel servizio offerto ai clienti
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Capacità di gestire interazioni con i clienti in modo cortese ed empatico
- Conoscenze tecniche di base riguardanti i dispositivi per la depurazione domestica
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti in modo professionale
Offerta
- Contratto full time a tempo determinato
- Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
- Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate