Per un progetto di sviluppo delle attività di customer engagement nel settore commerciale, ricerchiamo un/una Addetto/a Informazioni. Questa figura sarà il primo punto di contatto per la clientela, fornendo supporto e dettagli chiari sui nostri prodotti e servizi. Sarà cruciale la capacità di ascolto e una comunicazione efficace con il pubblico.
Attività principali:
- Fornire informazioni dettagliate e aggiornate su prodotti e servizi, gestendo un volume medio di circa 50-70 interazioni giornaliere.
- Gestire richieste e raccogliere feedback dei clienti, inoltrandoli ai reparti competenti.
- Collaborare attivamente con il team commerciale per promuovere iniziative e offerte speciali.
- Mantenere ordinato e aggiornato il materiale informativo cartaceo e digitale.
- Supportare l'organizzazione di piccoli eventi o presidi informativi sul territorio.
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Predisposizione naturale al contatto con il pubblico.
- Conoscenza di base degli strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica).
- Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni.
- Valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato a inserimento a tempo indeterminato.
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €.
- Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì.
- Buoni pasto giornalieri.
- Formazione continua e affiancamento iniziale.
- Rimborso spese per eventuali spostamenti.
- Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Roma