Operatore/trice assistenza clienti senior GDO

Grosseto, IT · On site · Posted 10/7/2026 Leaves the board today
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Nel settore della grande distribuzione organizzata, cerchiamo una risorsa da inserire nel team di assistenza clienti di un punto vendita. Sarai il riferimento quotidiano per chi entra a fare spesa, risolvendo dubbi su prodotti e servizi con cortesia e professionalità.

Mansioni principali:
- Accoglienza e orientamento della clientela all'interno del punto vendita
- Gestione richieste informative su disponibilità, promozioni e caratteristiche prodotti
- Supporto nella gestione di resi, cambi e reclami con procedure trasparenti
- Registrazione dati e aggiornamento del gestionale interno con segnalazioni clienti
- Collaborazione con i reparti e le casse per garantire fluidità operativa

Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
- Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili (CCNL Commercio)
- Orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani
- Formazione continua
- Welfare aziendale e convenzioni aziendali
- Tempo pieno full-time 40 ore settimanali

Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Adatto anche a profili junior
- Ottime capacità comunicative e attitudine al servizio
- Familiarità con strumenti informatici di base
- Disponibilità a turni, weekend e festivi

Ingresso in azienda da subito.

Sede di lavoro: Grosseto