- Du arbeitest überwiegend operativ mit Bestandskunden und unterstützt sie im täglichen Umgang mit unseren ERP-Finance-Prozessen.
- Du bearbeitest Support-Tickets, analysierst fachliche und systemische Probleme und koordinierst Lösungen mit internen Teams.
- Du unterstützt Kund:innen bei buchhalterischen Fragestellungen sowie bei der Umsetzung gesetzlicher Anforderungen der Energiewirtschaft.
- Du begleitest Systemumstellungen, z. B. bei Versionswechseln, Updates, Releases und der Umstellung von Ein- auf Zwei-Mandantenmodelle.
- Du erstellst unterstützende Inhalte wie Anleitungen oder Videos, um Kund:innen im Umgang mit System, Prozessen und Neuerungen zu befähigen.
- Du verfügst über mindestens 3 Jahre Erfahrung als ERP-Berater mit Fokus auf Finanzprozesse und hast eigenständig Implementierungs- oder Rollout-Projekte begleitet.
- Du bringst fundierte Kenntnisse in der Finanzbuchhaltung mit (Hauptbuch, Debitoren, Kreditoren, Anlagenbuchhaltung, Abschlüsse) und verstehst buchhalterische Zusammenhänge auch prozessual.
- Du analysierst fachliche Anforderungen sicher, übersetzt sie in Systemkonzepte und Customizing-Lösungen und begleitest Tests, Schulungen sowie Go-Lives strukturiert.
- Du kennst idealerweise die spezifischen Anforderungen von Stadtwerken oder Versorgungsunternehmen (z. B. regulatorische Rahmenbedingungen, Spartentrennung, energiewirtschaftliche Abrechnungslogik).
- Du verfügst idealerweise über Know-how in Microsoft Dynamics 365 Business Central oder einem vergleichbaren ERP-System und arbeitest routiniert mit Schnittstellen, Datenmigrationen und Reporting-Tools.
Bei uns findest Du flexible Arbeitszeitmodelle, ein modernes Arbeitsumfeld, individuelle Weiterbildung, sportliche und soziale Events, Gesundheits- u. Nachhaltigkeitsangebote sowie eine attraktive Altersvorsorge – alles, was Dich dabei unterstützt, Dich wohlzufühlen und gemeinsam mit uns die Wilken Software Group aktiv mitzugestalten.
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