Veja abaixo informações sobre a vaga:Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhar e orientar as rotinas operacionais e de atendimento ao cliente;Analisar indicadores de desempenho e acompanhar a efetividade das ações da área;Mapear oportunidades de melhoria e otimizar os processos operacionais do setor.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo;Domínio do pacote Office e ferramentas de informática;Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte operacional (diferencial);Boa comunicação verbal, clareza e agilidade na resolução de problemas;Disponibilidade de horário.Informações adicionaisHorário: De Segunda a Sexta de 08hrs as 17:48.Saúde e Bem-Estar: Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida e Parceria com academias e atividades físicas;Alimentação: Vale Refeição e Vale Alimentação;Remuneração e Incentivos: Programa de Participação nos Resultados (PPR);Benefícios e Apoio Familiar: Auxílio Creche, Auxílio para Filho PCD, Programa de Assistência Social e Suporte ao Colaborador;Desenvolvimento e Vantagens: Plataforma/Universidade Corporativa para treinamentos, Benefício de Conectividade/Internet e Day Off (folga) no mês do aniversário.Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs.