Vice-Presidência: VP Engenharia e Serviço ao Cliente, Recife-PEResponsabilidades e atribuiçõesO profissional será responsável pela instalação, manutenção e reparo de serviços de telecomunicações, incluindo Internet Banda Larga, Telefonia fixa e IPTV por meio de rede de fibra óptica. Atuará diretamente no atendimento ao cliente, assegurando a qualidade dos serviços prestados, o cumprimento dos padrões técnicos da empresa e a satisfação do cliente.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo;Experiência com instalação e manutenção de redes de fibra óptica;Conhecimento em serviços de Internet Banda Larga, Telefonia e IPTV;Conhecimento em lançamento de cabos, fusão de fibra óptica e utilização de equipamentos de medição;Capacidade de realizar diagnósticos e solução de falhas em redes de telecomunicações;Habilidade para atendimento ao cliente e boa comunicação;Disponibilidade para trabalhar em campo e realizar deslocamentos;Carteira Nacional de Habilitação (CNH) categoria B válida;Conhecimento das normas de segurança aplicáveis às atividades em campo;Proatividade, organização e comprometimento com resultados e qualidade.Informações adicionaisVeja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo Importante: A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy https://vivo.gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.