Klientų priėmimas ir konsultavimas. Darbas su kasos aparatu – klientų atsiskaitymų grynaisiais pinigais ir banko kortelėmis administravimas, kasos operacijų registravimas ir kasos dokumentų tvarkymas. Mokėjimų, sąskaitų ir kitų su atsiskaitymais susijusių klausimų administravimas. Klientų prašymų, dokumentų ir duomenų priėmimas bei tvarkymas. Mandagus ir profesionalus klientų aptarnavimas gyvai ir telefonu.
Konfliktinių ar sudėtingų situacijų valdymas. Geriamojo vandens apskaitos prietaisų rodmenų ir kitų duomenų valdymo apskaitos sistemoje vykdymas. Paslaugų teikimo sutarčių su klientais sudarymas. Kitų jam pavestų užduočių atlikimas.