A FCamara está em busca de uma pessoa Analista de Infraestrutura para atuação na Fcamara.Responsabilidades e atribuiçõesSuporte interno dos equipamentos de infraestrutura de TI;Prestar suporte técnico aos usuários;Manter inventário de equipamentos de infraestrutura de TI;Organizar e manter board de tickets;Realizar atendimento de chamados em infraestrutura Microsoft;Realizar offboarding e acompanhamento de chamados com fornecedores para verificação e resolução de problemas;Auxiliar na Instalação, configuração, monitoramento e análise de performance de plataformas Cloud (AWS e Azzure);Realizar gestão de acessos e identidades;Desenvolver relatórios de controle e status dos serviços;Elaborar manuais com procedimentos e orientações ao usuário;Auxiliar na implementação de segurança na nuvem;Administrar e solucionar problemas de conformidade e segurança no Office 365;Atuação em crises;Utilizar e manter base de conhecimento;Realizar manutenção de infraestrutura de redes e computadores, instalar sistemas e configurar softwares e servidores;Estabelecer padrões para ambiente de tecnologia da informação;Oferecer soluções para ambientes de tecnologia da informação;Pesquisar inovações em tecnologia da informação;Requisitos e qualificaçõesConhecimento em:Ambiente Office 365Práticas e ferramentas de monitoramento de eventos em infraestruturaSistemas operacionaisManutenção de equipamentosSistema operacional Windows e LinuxITIL