Asiakaspalvelu on keskeistä lähetystori Ndukan työssä. Myyntityöhön kuuluu kassan käyttö kahviotuotteiden ja lahjoitettujen myyntituotteiden myynnissä. Työntekijä myös lajittelee, hinnoittelee sekä laittaa esille myytävät tuotteet. Päivittäisiin tehtäviin sisältyy myös tilojen puhdistus ja siistinä pitäminen.