Técnico Administrativo - Cartage

DHL Posted 6h First seen 5h

Função: Técnico Administrativo de Cartage

Localização: Maia - Porto

Propósito:
Assegurar a coordenação eficiente das operações de recolha, distribuição e entrega de mercadorias, garantindo a qualidade do serviço, o cumprimento dos prazos e a satisfação dos clientes.

Principais Responsabilidades:
* Garantir a execução eficiente das operações de recolha e distribuição a nível nacional, assegurando o cumprimento dos níveis de serviço definidos.

* Planear, organizar e monitorizar os serviços de recolha e entrega, assegurando o correto encaminhamento das mercadorias.

* Coordenar a atividade com transportadores, parceiros e equipas internas, promovendo uma operação fluida e eficiente.

* Acompanhar os envios ao longo de todo o ciclo operacional, assegurando a resolução atempada de incidências e pedidos de informação.

* Validar e atualizar informação operacional nos sistemas, garantindo a fiabilidade dos dados e a conformidade dos processos.

* Assegurar o controlo e validação da documentação de transporte, incluindo mercadorias perigosas (ADR), de acordo com os requisitos legais e internos.

* Monitorizar não conformidades operacionais e implementar ações corretivas sempre que necessário.

* Atuar como ponto de contacto operacional para clientes, parceiros e motoristas, garantindo uma comunicação eficaz e orientada para o serviço.

Requisitos da função:
Experiência profissional prévia em funções administrativas na área dos transportes, logística ou distribuição.

Competências:
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.

Idiomas:
Português – Fluente
Inglês – Médio (preferencial)
Castelhano – Médio (preferencial)