Experiencia
- Entre 3 y 5 años de experiencia en áreas de proyectos, procesos, operaciones, control de gestión o mejora continua.
- Experiencia en coordinación de iniciativas con múltiples áreas de la organización.
Conocimientos
- Gestión y seguimiento de proyectos.
- Levantamiento y documentación de procesos.
- Elaboración de reportes e indicadores de gestión.
- Manejo intermedio o avanzado de Excel.
- Deseable conocimiento de metodologías de mejora continua y gestión de proyectos.
- Experiencia de la Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales.
- Participar en el análisis, diseño y mejora de procesos, identificando oportunidades de optimización y apoyando la implementación de iniciativas de mejora.
- Coordinar actividades con las distintas áreas involucradas en los proyectos, realizando seguimiento a compromisos, plazos y entregables.
- Apoyar la planificación y control de proyectos, monitoreando avances, identificando riesgos y proponiendo acciones correctivas cuando corresponda.
- Elaborar reportes de seguimiento, indicadores y documentación asociada a los proyectos bajo su responsabilidad.
- Levantar puntos de atención, riesgos y necesidades de escalamiento para facilitar la toma de decisiones y el cumplimiento de los objetivos establecidos.
- Colaborar en la implementación de prácticas y estándares relacionados con gestión de procesos, cumplimiento normativo y continuidad operacional.
- Apoyar iniciativas relacionadas con la Ley de Protección de Datos Personales N° 21.719 y otras normativas aplicables.
Objetivo del Cargo
Identificar oportunidades de mejora y optimización en los procesos de la organización.
Levantar, documentar y actualizar procesos, procedimientos y flujos de trabajo.
Apoyar la planificación, coordinación y seguimiento de proyectos e iniciativas de mejora.
Monitorear indicadores de gestión y proponer acciones correctivas frente a desviaciones detectadas.
Coordinar actividades con las distintas áreas involucradas para asegurar el cumplimiento de plazos y compromisos.
Contribuir al cumplimiento de las normativas internas y regulatorias aplicables, incluyendo materias relacionadas con protección de datos personales.
Generar información y reportes que apoyen la toma de decisiones y la mejora continua de los procesos.