Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Do nášho tímu hľadáme proaktívneho a technicky orientovaného kolegu/kolegyňu, ktorý/ktorá bude zabezpečovať IT podporu pre transportnú prevádzku. Ak máte záujem pracovať s modernými technológiami, podieľať sa na optimalizácii procesov a zároveň pomáhať používateľom pri riešení technických výziev, táto pozícia je pre vás ideálna.
Čo bude Vašou náplňou práce?
• Zabezpečovanie každodennej IT podpory pre skladové (WMS) a transportné systémy (TMS).
• Správa, monitoring a kontrola funkčnosti logistických systémov (WMS, TMS, Truck & Trace a iné).
• Riešenie incidentov a požiadaviek od používateľov aj klientov (vrátane analýzy chýb, dát a správania systému).
• Eskalácia komplexných problémov na zodpovedné IT tímy a sledovanie ich riešenia.
• Podpora koncových používateľov (sklad, transport, administratíva) pri každodennej práci so systémami.
• Monitoring súvisiacich zariadení a technológií (skenerov, tlačiarní, štítkov, systémových rozhraní).
• Testovanie nových funkcionalít, systémových zmien a nasadzovanie nových riešení do prevádzky.
• Analýza dát pomocou základných SQL dotazov a overovanie správnosti dát v systémoch.
• Tvorba reportov a prehľadov v Exceli alebo Power BI.
• Školenie používateľov pri zmenách systémov a tvorba jednoduchej dokumentácie.
• Spolupráca na implementácii nových technológií a zlepšovaní procesov.
• Podpora základných IT aktivít (správa prístupov, účtov a zariadení) v spolupráci s IT tímami
• Kontrola a riešenie problémov s penosom dát
Čo bude Vašou náplňou práce?
• Zabezpečovanie každodennej IT podpory pre skladové (WMS) a transportné systémy (TMS).
• Správa, monitoring a kontrola funkčnosti logistických systémov (WMS, TMS, Truck & Trace a iné).
• Riešenie incidentov a požiadaviek od používateľov aj klientov (vrátane analýzy chýb, dát a správania systému).
• Eskalácia komplexných problémov na zodpovedné IT tímy a sledovanie ich riešenia.
• Podpora koncových používateľov (sklad, transport, administratíva) pri každodennej práci so systémami.
• Monitoring súvisiacich zariadení a technológií (skenerov, tlačiarní, štítkov, systémových rozhraní).
• Testovanie nových funkcionalít, systémových zmien a nasadzovanie nových riešení do prevádzky.
• Analýza dát pomocou základných SQL dotazov a overovanie správnosti dát v systémoch.
• Tvorba reportov a prehľadov v Exceli alebo Power BI.
• Školenie používateľov pri zmenách systémov a tvorba jednoduchej dokumentácie.
• Spolupráca na implementácii nových technológií a zlepšovaní procesov.
• Podpora základných IT aktivít (správa prístupov, účtov a zariadení) v spolupráci s IT tímami
• Kontrola a riešenie problémov s penosom dát
Zamestnanecké výhody, benefity
• Plne hradené stravné lístky zamestnávateľom v hodnote 6,98 EUR/deň - za plne odpracovaný mesiac (21 dní) 146,58 EUR/mesiac,
• Výkonnostný bonus do výšky 10% (??? EUR),
• Odmena za odporučenie zamestnanca (300€),
• Plne hradené životné poistenie,
• MultiSport karta s príspevkom od zamestnávateľa,
• Zamestnanecke zľavy a benefity,
• Mzda vždy načas vyplácaná do 10. dňa v mesiaci,
• Možnosť kariérneho rastu a vzdelávania,
• Výkonnostný bonus do výšky 10% (??? EUR),
• Odmena za odporučenie zamestnanca (300€),
• Plne hradené životné poistenie,
• MultiSport karta s príspevkom od zamestnávateľa,
• Zamestnanecke zľavy a benefity,
• Mzda vždy načas vyplácaná do 10. dňa v mesiaci,
• Možnosť kariérneho rastu a vzdelávania,
Mzdové podmienky (brutto)
1 580€ základná mzda + 10% mesačný bonus
(Finálna mzda bude predmetom individuálnej dohody v závislosti od skúseností kandidáta.)
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Hľadáme človeka, ktorý:
• Má analytické myslenie a zmysel pre detail.
• Aktívne prichádza s nápadmi a návrhmi riešení.
• Skúsenosti alebo orientáciu v prostredí Office 365.
• Je pokročilým používateľom Excelu (vzorce, kontingenčné tabuľky, reporting).
• Má základnú znalosť SQL.
• Výhodou je skúsenosť s VBA alebo nástrojmi ako JIRA, ServiceNow či podobnými systémami.
• Ovláda angličtinu minimálne na úrovni B1–B2.
• Dokáže si efektívne organizovať prácu a vie rýchlo reagovať na prevádzkové situácie.
• Je spoľahlivý, samostatný a dôsledný.
• Má flexibilný prístup a ochotu prispôsobiť sa prevádzkovým potrebám.
• Má analytické myslenie a zmysel pre detail.
• Aktívne prichádza s nápadmi a návrhmi riešení.
• Skúsenosti alebo orientáciu v prostredí Office 365.
• Je pokročilým používateľom Excelu (vzorce, kontingenčné tabuľky, reporting).
• Má základnú znalosť SQL.
• Výhodou je skúsenosť s VBA alebo nástrojmi ako JIRA, ServiceNow či podobnými systémami.
• Ovláda angličtinu minimálne na úrovni B1–B2.
• Dokáže si efektívne organizovať prácu a vie rýchlo reagovať na prevádzkové situácie.
• Je spoľahlivý, samostatný a dôsledný.
• Má flexibilný prístup a ochotu prispôsobiť sa prevádzkovým potrebám.
Informácie o výberovom konaní
****Všetkým kandidátom veľmi pekne ďakujeme za prejavený záujem. Kontaktovať budeme iba uchádzačov, ktorí spĺňajú naše požiadavky.****
Osobné údaje uchádzača uvedené v životopise budú spracované a uchované spoločnosťou DHL Logistics (Slovakia), spol. s r.o., DHL Exel Slovakia, s.r.o., DHL Supply Chain (Slovakia) s.r.o. v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov. Osobné údaje budú spracované výlučne za účelom výberu vhodného kandidáta na inzerovanú pozíciu. Po ukončení výberového procesu, maximálne však po dobe 6 mesiacov od poskytnutia osobných údajov, budú tieto v súlade s uvedeným zákonom zlikvidované. Viac informácií na udaje.dhl.com.