Rejoignez notre équipe en tant que stagiaire pour une durée de 6 mois. Vous serez impliqué dans un projet visant à améliorer l'expérience client en définissant et déployant des services différenciants et à valeur ajoutée. Vous travaillerez sur l'analyse des besoins clients, la construction d'une roadmap de services, la gestion de projets, et la mise en place d'un tableau de suivi. Vous aurez également l'opportunité de découvrir le secteur de la pharmacie et de contribuer au suivi opérationnel des clients premium.
Key missions
- Définir et déployer les services différenciants et à valeur ajoutée qu'attendent les clients.
- Construire la roadmap des services à valeurs ajoutés sur l'horizon 2026-2027.
- Leader un ou plusieurs projets identifiés sur le S1 2025 en animant les différentes parties prenantes.
Benefits
- Flexible working hours
- Between 1-2 days at home
- Food service or stocked kitchen
- Dedicated Diversity & inclusivity staff
- Paid volunteer time
- Reduction of working time (RTT)
- Company saving plan
- Cooptation bonus
- Match charitable contributions
- Long-term incentives
- Stock purchase plan / Stock options
- Relocation assistance
- Seniority bonus
- Social Committee subsidies (Sports, Culture, ...)
- Domestic partnership or wedding bonus
- Time-saving account (CET)
- Team building
- Afterworks, Team lunches
- Partners with Nonprofits
- Professional development plan
- Paid industry certifications
- Mentor program
- Childcare, Nursery
- Company sponsored family events
- Family medical leave
- Sick child leave
- Parenting support
- Back-to-school bonus
- Mental health benefits
- On-site gym
- Full pay on 1st day of sick leave
- Retirement plan
- Early retirement options
- Group retirement savings plan (PERCO)
- Bicycle storage
- Reimbursement above 50%
- Parking
- Sustainable mobility package