Ben jij iemand die graag overzicht bewaart, collega's ondersteunt en ervoor zorgt dat klanten met een goed gevoel de winkel verlaten? Dan kan deze functie jouw volgende stap zijn.
Je bent het aanspreekpunt aan de frontzijde van de winkel en zorgt ervoor dat alles rond de kassazone vlot verloopt. Je combineert klantencontact met verantwoordelijkheid en coaching op de werkvloer.
- Je bewaakt de goede werking van de kassazone tijdens jouw shift.
- Je ondersteunt kassamedewerkers bij vragen, drukke momenten en praktische uitdagingen.
- Je opent en sluit kassa's en volgt kassaverrichtingen correct op.
- Je zorgt ervoor dat wachtrijen beperkt blijven en klanten snel geholpen worden.
- Je verwelkomt klanten en helpt hen verder bij vragen of problemen.
- Je ondersteunt mee bij administratieve taken zoals kascontrole en opvolging van procedures.
- Je springt zelf bij aan de kassa wanneer de situatie daarom vraagt.
- Je werkt nauw samen met de verantwoordelijken van de verschillende afdelingen.
- Je hebt ervaring in verkoop, retail of klantenservice.
- Je voelt je goed in een rol waar je collega's ondersteunt en begeleidt.
- Je blijft rustig wanneer het druk wordt.
- Je communiceert vlot en durft beslissingen nemen.
- Je bent klantgericht en houdt van persoonlijk contact.
- Je werkt nauwkeurig en neemt verantwoordelijkheid op.
- Weekendwerk schrikt je niet af.