Alternance - Bac+3 - Conseiller Service Client H/F - Marseille - CFA B-School by BNP Paribas

BNP Paribas · Remote — Marseille, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France

Welcome to the Jungle Posted Jun 8, 2026 First seen Jun 8, 2026

Rejoignez B-School by BNP Paribas, une école de formation en alternance. En tant que Conseiller Service Client, vous serez responsable de l'accompagnement des clients, de la promotion de l'offre BNP Paribas et de la satisfaction client. Vous bénéficierez d'une formation de qualité, d'une expérience terrain formatrice et d'une rémunération attractive.

Key missions

  • Accompagner les clients sur l'ensemble des « moments de vie » en leur prodiguant des conseils et en assurant la promotion de l'ensemble de l'offre BNP Paribas.
  • Garantir la satisfaction des clients en synergie avec le réseau d’Agences, en prenant en charge à distance leurs demandes avec bienveillance, réactivité et efficacité.
  • Développer vos compétences métiers et comportementales afin de progresser dans votre rôle de Conseiller Banque et Assurances Service Client.

Benefits

  • Between 3-4 days at home
  • Food service or stocked kitchen
  • Dedicated Diversity & inclusivity staff
  • Paid volunteer time
  • Reduction of working time (RTT)
  • Company saving plan
  • Remote work allowance
  • Afterworks, Team lunches
  • Professional development plan
  • Birth allocation
  • Childcare, Nursery
  • Full pay on 1st day of sick leave
  • Group retirement savings plan (PERCO)
  • Bicycle storage
  • Reimbursement above 50%
  • Parking